Damit wir Sie auch in diesen ungewöhnlichen Zeiten ausführlich und persönlich beraten können, haben wir die Videoberatung ins Leben gerufen. Mit nur wenigen Klicks können Sie an einem eigenen Videomeeting mit Ihrem persönlichen Berater teilnehmen:
Wir freuen uns schon, weiterhin Ihre Wohnträume wahr werden zu lassen!
Wenn Sie Interesse an einer Videoberatung haben, füllen Sie das Kontaktformular aus und warten, bis sich unser Fachberater mit Ihnen in Verbindung setzt.
Unser Küchenfachberater wird zeitnah Kontakt mit Ihnen aufnehmen, die Videoberatung planen und die ersten Einzelheiten besprechen.
Schon bald können Sie mit Ihrem Berater Ihre Traum-Küche planen und Ihrem Traum so einen kleinen Schritt näherkommen.
Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und Ihrer Online-Beratung steht nichts mehr im Weg!
Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie ganz einfach Ihre Online-Küchenplanung mit Ihrem persönlichen Küchenberater starten.
Am Tag des Wunschtermins wird Ihnen eine E-Mail zugesendet, in der Sie einen Link zum Download des TeamViewers und eine Meeting-ID erhalten. Sie können den Link bedenkenlos öffnen.
Der Link leitet Sie zu der Wohnwelt-Seite des TeamViewers weiter und das Programm TeamViewer wird automatisch heruntergeladen. Nachdem der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die Anwendung.
Durch das Öffnen der Anwendung öffnet sich ein Teilnahme-Fenster, in dem die Meeting-ID aus der E-Mail bereits eingetragen sein sollte (falls nicht, kopieren Sie die ID bitte einfach aus der Mail). Durch den Button „Teilnahme“ können Sie das Videomeeting starten.
Sobald Sie die Teilnahme bestätigen, wird Ihnen ein Abbild des Monitors unseres Fachberaters angezeigt. Unter anderem können Sie in der Menüleiste des TeamViewers Details bearbeiten, eine Audio-Verbindung und eine Video-Verbindung starten. Sollten Sie technische Fragen haben, können Sie diese mit dem Berater direkt besprechen, denn er ist per Live-Übertragung mit Ihnen verbunden.